Devoluções e Direito de Livre Resolução
Prazos e condições para devolver uma encomenda à GPD.
Prazo de 14 dias
Enquanto consumidor, dispõe de 14 dias seguidos, a contar da data de receção do bem, para resolver o contrato sem necessidade de indicar qualquer motivo.
Este direito não se aplica a compras efetuadas por empresas no âmbito da sua atividade profissional (portal de revenda).
Como devolver
Comunique a sua decisão para suporte@gpd.pt, indicando o número da encomenda. Enviaremos as instruções e a etiqueta de devolução.
Os bens devem ser devolvidos completos, com todos os acessórios e na embalagem original sempre que possível.
Reembolso
O reembolso é efetuado através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra, no prazo máximo de 14 dias após a receção do bem devolvido.
Artigos com defeito
Se o artigo apresentar defeito, os custos de devolução são integralmente suportados pela GPD.